Esta primeira parte pretende entender como funciona o modelo de negócio da Netflix e outras plataformas de distribuição de conteúdo audiovisual, para o qual consultamos o pesquisador Gabriel Levy, coordenador de conteúdo da ANTV, e pesquisador dos fenômenos mídia.

Mg. Luis Fernando Gutiérrez Cano
Mg. Luis Jorge Orcasitas Pacheco

Como pano de fundo, coincidindo com Curtin, Holt e Sanson (2014), é claro que, na última década estabeleceu um desafio media interessante que se manifesta melhoria de gestão e crescimento das indústrias de cinema e televisão, um cenário que tem sido fomentada por várias alterações e mudanças de contexto audiovisual, forçando os agentes destas indústrias, e os que levam a "repensar o conjunto máximo sobre como criar, circular e tela media consumir" Curtin, Holt e Sanson (2014, p 1).

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Da mesma forma, Ojer e Capapé (2012) estresse que é projetado "uma nova demanda que mudou a forma de uso de filme e permitiu o surgimento de novas iniciativas empresariais, tais como novos modelos de negócios na distribuição de conteúdos audiovisuais "(P.187). Nesse contexto, apontam os autores, o surgimento e a consolidação de empresas como Hulu, YouTube, Amazon ou Netflix permitiram-lhes estabelecer-se como as mais importantes plataformas de distribuição de conteúdo do competitivo mercado global de audiovisual. Testemunhando então o que Costas Nicolas (2014), denominado como "um fluxo constante de conteúdo que se tornou quase intrínseco à televisão e irá questionar sobre ele os modelos de distribuição, veremos como Netflix, eles ainda podem ser considerados televisão e suas ficções como televisão "(p.246).

Esse contexto gerou o que Jenkins, Green e Ford (2014) descreveram como as grandes inovações na distribuição e circulação em direção a modelos mais participativos, diante de uma audiência que "não é vista simplesmente como um grupo de consumidores de mensagens". pré-construídos, mas como pessoas que estão moldando, compartilhando, reconfigurando e remixando conteúdo de mídia de maneiras que não poderiam ter sido imaginadas antes "(Jenkins, Green e Ford, 2014, p.24).

Modelos de negócio
Deve ficar claro que, quando se trata de entender a revolução que é evidente no atual panorama dos meios audiovisuais, é inquestionável que um dos cenários a analisar se concentra nas redes e tecnologias de distribuição, que são precisamente eles mostram os maiores processos de transformação no campo audiovisual. Portanto, é necessário enfatizar como, na última década, é precisamente o aspecto da distribuição da mídia de tela que demonstrou uma verdadeira revolução no século XXI, a derrubada de relações institucionais, hierarquias culturais e modelos de negócios convencionais (Curtin, Holt e Sanson, 2014).

Conceitos de Gabriel Levy
A seguir, são apresentadas as opiniões sobre o tema de Gabriel Levy, Coordenador de Conteúdo da Autoridade Nacional de Televisão, ANTV, e pesquisador dos fenômenos midiáticos.
Qual é o modelo de negócios implementado por empresas como Hulu, You Tube ou Netflix?
Gabriel Levy:
É importante ressaltar que, embora as três sejam plataformas OTT, cuja distribuição é feita através da Internet, elas utilizam modelos de negócios diferentes. No caso do Hulu e Netflix, o modelo é uma distribuição de conteúdo de taxa fixa, o que significa que o usuário paga uma única taxa mensal e tem acesso ilimitado ao serviço, o que permite o acesso a milhares de títulos.

A Amazon, por outro lado, tem um sistema de financiamento similar, mas a taxa é anual e cobre um número limitado de títulos, para que o usuário possa, se desejar, comprar conteúdo adicional. Embora o YouTube tenha um modelo muito específico com duas formas de monetização, o primeiro e mais importante é o padrão de publicidade que equivale a mais de 80% dos recursos que ele coleta e o segundo é um plano mensal que o usuário pode pagar mudança de poder para consumir conteúdo sem publicidade.

Com relação às estratégias de negócios apresentadas, Michael Curtin, Jennifer Holt e Kevin Sanson destacam que a Netflix, assim como outras plataformas como Hulu ou YouTube, utilizou dados diferentes de seus clientes. Como esse nível inovador de personalização expandiu o acesso às indústrias de cinema e televisão?
Gabriel Levy:
Conhecer o público e seus hábitos de consumo sempre foi necessário para distribuir os conteúdos com sucesso e assertividade, e não é novidade no mundo digital ou no Netflix, uma vez que os estudos de público sempre foram implementados.

O que plataformas como Amazon ou Netflix conseguiram com algoritmos é melhorar o nível de precisão na sistematização da informação, levando os princípios do big data para a coleta e gestão dos hábitos de consumo dos telespectadores, aumentando assim o precisão ao oferecê-los ao público-alvo.

Pessoalmente, acho que a precisão foi melhorada, mas não é um sistema perfeito, porque até agora não há algoritmo que possa antecipar a subjetividade humana, especialmente quando se trata de gostos, emoções ou hábitos de consumo. Ou seja, por enquanto um algoritmo não pode saber se uma pessoa está triste e prefere consumir um drama para um filme de ação ou vice-versa, por conta de seu humor.

O fenômeno do Netflix
Netflix tem marcado, sem dúvida, uma quebra significativa no domínio do audiovisual contemporânea e confirma a aplicação correcta e concreta da teoria da cauda longa, o que possibilitou o surgimento e posicionamento da "nova estrela" de distribuição de conteúdo audiovisual firmamento sob o conceito de Video on Demand, cuja referência mais relevante, conforme discutido acima, é a Netflix. Vejamos como essas plataformas de distribuição de VoD "revolucionaram" o mercado audiovisual global e, dessa forma, geraram muitas expectativas, mas também preocupações, especialmente em áreas de mídia emergentes, como os mercados da Colômbia, América Latina e Caribe. Caraíbas

O Projeto Plataforma Regional de Coordenação para Distribuição Audiovisual, destaca, entre outros aspectos, que a Teoria da Cauda Longa, que tem sido disseminada, explicada e analisada por Chris Anderson, surpreendeu profissionais do audiovisual e envolveu muitos deles. em uma psicose vitimizadora. Diante desta realidade. Como esse cenário pode ser reduzido para a indústria audiovisual na América Latina?
Gabriel Levy:
"De acordo com a teoria da cauda longa ou a cauda longa, a Internet marca o fim de uma era de sucessos em massa e o início de nichos especializados de consumo para a indústria audiovisual, o que é efetivamente reforçado pela dinâmica constante de redução Os picos do Rating em todos os canais da América Latina, aqueles tempos em que uma telenovela ou festa atingiu quase o 50% do potencial auditivo total já não existe e de forma paralela a oferta aumenta de maneira dramática, no momento que a atomização do público e as diretrizes publicitárias são o maior desafio que a indústria terá que enfrentar nos próximos anos ".

A próxima parte será dedicada a fornecer chaves para resolver os "novos" meios audiovisuais e a maneira como eles devem ser considerados como mídia de massa e mídia de nicho.

Richard Santa, RAVT
Autor: Richard Santa, RAVT
editor
Jornalista da Universidade de Antioquia (2010), com experiência em tecnologia e economia. Editor das revistas TVyVideo + Radio e AVI Latin America. Coordenadora Acadêmica da TecnoTelevisión & Radio.

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